আইনি দলিল

tkok নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

tkok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং tkok-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

tkok-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

tkok-এ কোনো লুকানো চার্জ নেই। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

বোনাসের শর্ত স্পষ্ট

tkok-এর প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ আগে থেকেই জানানো হয়।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য tkok-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

tkok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। লিমিট সেট করার সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

প্রতারণা সহ্য করা হবে না

tkok-এ যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা অসৎ আচরণ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

tkok-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tkok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। tkok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা চাই আপনি tkok ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝুন। কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে। tkok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

tkok একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি আইনগতভাবে এই ধরনের সেবা ব্যবহার করতে সক্ষম।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে tkok-এ গেম খেল ছেন।
  • আপনি tkok-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত।

১.১ সেবার পরিধি

tkok স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, মাইনস, ক্র্যাশ গেম এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। tkok যেকোনো সময় নতুন সেবা যোগ করতে বা বিদ্যমান সেবা পরিবর্তন করতে পারে।

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

tkok-এর সকল সেবা বাংলায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক বলে গণ্য করা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tkok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে tkok সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

tkok কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণা হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

tkok-এ bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

৩.১ ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৩০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

tkok মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

tkok নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x থেকে ৩০x।
  • বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • একটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • tkok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলকভাবে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫. গেমিং নিয়মাবলী

tkok-এর প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে। গেম শুরু করার আগে সেই নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া উচিত। সকল গেম সার্টিফাইড RNG সিস্টেমে পরিচালিত হয়।

৫.১ গেমের ফলাফল

  • tkok-এর সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে tkok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

  • ম্যাচ শুরুর আগে দেওয়া বাজি বৈধ। ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

tkok-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে tkok ব্যবহার করা।
  • tkok-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।

প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে tkok আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

tkok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৭.১ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

tkok বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বিভিন্ন টুল প্রদান করি।

  • ডেইলি, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নেওয়া।
  • গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের রিপোর্ট দেখার সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tkok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

tkok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

১০.১ কার্যকর তারিখ

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও tkok ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১০.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

tkok-এর সকল বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ন্যায্য ও স্বচ্ছ। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

প্রস্তুত?

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?
এখনই tkok-এ যোগ দিন

নিয়ম জানা আছে, এখন শুধু খেলার পালা। tkok-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।